06.35 |
|Tugas 3...
Apa itu Netsupport?
Netsupport
adalah suatu program aplikasi yang dapat meremote atau mengendalikan
komputer dari jarak jauh dengan menggunakan jaringan komputer.
selain untuk mengendalikan komputer Netsupport juga dapat melakukan Chatting (komunikasi) antara server dengan client, kirim data (file transfer) dan juga dapat melihat hardware atau sofware yang digunakan oleh komputer client.
Netsupport manager dapat digunakan sebagai Prasarana untuk
support user atau helpdesk atau technical support. pada Netsupport ini
di bagi menjadi 2 yaitu :
- Netsupport Control, berfungsi untuk Remote Full Akses dan memanage semua PC client.
- Netsupoort Client, di insttal pada PC client namun tidak dapat melakukan remote.
fitur - fitur NetSupport Control
dibawah ini :
- Fungsi akses desktop dibedakan : Watch ( hanya dapat menonton penampilan desktop client saja ), Share ( yang me-remote dan yang di remote dapat mengunakan Mouse+keyboard secara bersamaan, cucok buat training ) dan Control ( Mouse+keyboad Client hanya bisa dipakai oleh Admin yang me-remote, user hanya dapa menonton saja. ).
- Tampilan bisa Full Screen ataupun Window dan bisa Scale to Fit Screen ( jika setting display client lebih tinggi daripada monitor yang me-remote ).
- Bisa mengambil gambar, video, suara, rekam, nguping sound di client, dll dari PC Client. Cucok buat investigasi user yang suka muter desah-mendesah…
- Bisa digunakan untuk mengontrol atau untuk AUDIT inventory, baik hardware yang terpasang maupun software yang terinstall. Awas loh, teman-teman BSA banyak yang tanya & belajar ama saya cara mengunakan fungsi ini. Huahahaha…
- Bisa untuk melakukan Transfer File, baik untuk mengirim atau mengambil file dari Client. Cucok buat investigasi Client yang suka simpan file XXX, pasti ketemu semua dech. Huahahaha…
- Bisa untuk Chatting LOCAL dengan 1 Client maupun beberapa client sekaligus tanpa perlu Chat Server. Bagus buat komunikasi 2 arah dalam memberikan support kepada user.
- Bisa untuk melakukan Reboot, Log Out paksa, dll.
0 komentar:
Posting Komentar